Лекция по психологии для сотрудников Роспотребнадзора

В управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области (Роспотребнадзор) состоялась лекция доцента кафедры психологии Волгоградского института управления – филиала РАНХиГС Д.М. Зиновьевой на тему «Конфликты в организации».

Подробнее

Мероприятие посетило более 80 человек. Рассматриваемые в рамках лекции темы оказались весьма актуальными и вызвали у слушателей неподдельный интерес. Участники мероприятия активно задавали лектору вопросы.

Зиновьева Дина Муратовна: «В профессиональных коммуникациях очень важно уметь вовремя регулировать своё эмоциональное состояние и оперативно разрешать возникающие противоречия. Эти навыки позволят не только сохранить эмоциональные ресурсы партнёров по общению, но и более эффективно сотрудничать в целом».

В конце лекции сотрудники Роспотребнадзора поблагодарили Дину Муратовну за интересное занятие, новую полезную информацию, а также выразили готовность применять полученные знания в своей работе.